キャッシング情報サイトの堕落を嘆く

≪キャッシング情報サイトの堕落を嘆く≫

現在、ネット上には、数多くの「キャッシング情報サイト」が存在しています。
（当サイトもその中のひとつかもしれませんが、）

例えば、「キャッシング」、「カードローン」などの主要キーワードで検索をすれば、各キャッシング会社の公式ホームページよりも先に、SEO対策を施した「情報サイト」が上位表示されているケースがほとんどです。

もちろん、そのこと自体に問題はありませんが、最近、気になっているのは、そのようなに上位表示されている情報サイトの中身の薄さです。

現在、ネットで上位表示されるサイトのほとんどはコマーシャルです。
それ自体は悪いことではないけれど、肝心の中身が薄すぎやしませんか？
なんでこんなサイトが上位表示されるんだろう？ってサイトが多すぎる。

【上位表示されているサイトに宣伝が多い理由】

現在、各キャッシング会社の集客方法は、インターネットを活用したものが主流になっています。

中でも情報サイトに、宣伝をさせて、その対価として成果報酬を支払うといった、「アフィリエイト広告」といった広告手法が目立っています。

実際、主要キーワードで上位表示されているサイトの多くは、キャッシング会社と広告提携をしています。このため、単なるキャッシング会社の広告媒体と化してる情報サイトも少なくありません。

もちろん広告提携自体は悪いことではありませんが、結果、特定の業者を褒め称えるだけの、中身の薄いサイトが上位表示されているという事態を招いています。

【ユーザー心理が情報サイトを堕落させている？】

キャッシングを検討している人は、どのような情報を求めているのでしょうか。

各社のサービスの比較、メリット・デメリット、安全性、など、知りたい項目は様々あると思います。

しかし、実のところ求めているのは、「背中を押してくれる前向きな言葉」なのではないでしょうか。言い換えれば、「都合の良いセールストーク」をユーザー自身が求めているということです。

キャッシングという行為に後ろめたさを感じる人はまだまだ多くいます。また、「取り立ては怖くないだろうか」、「ヤミ金ではないだろうか」と不安に思われる人も多いと思います。

ユーザーが真に求めているのは、メリット・デメリットを検証し、様々な選択肢を提示されることではなくて、実のところは、不安な気持ちを解消してくれる、「前向きな言葉」という面もあります。

事実、筆者が、某消費者金融で勤務していた時は、申込みを検討しているお客様から、

「取り立っては怖くないですよね」

「そちらの会社はヤミ金とかヤクザじゃないですよね」

などの問い合わせがよく入っていました。

もちろん、そんな問い合わせをしたとこころで、本当のヤミ金が、「いいえ、ウチは怖いヤミ金です」と答えるわけもないので、全く無意味でしかありません。また、おそらく問い合わせをしてきたお客様もそのことには気づいています。

ですが、問い合わせをする人にとっては、

「少しでも不安を解消したい。」

「嘘でもいいから大丈夫と言って欲しい。」

という気持ちがあり、「不安な気持ちを押し切って申込みをするため、背中を押す前向きな言葉」が欲しかったのだと思います。

このようなユーザーの心理が、結果として、情報サイトの堕落を生んでいるということも言えるでしょう。

情報サイトとしては、ユーザーの不安を煽るような「ネガティブな情報」やディープな「裏情報」は発信せずに、その企業の公式ホームページを見れば、誰でもわかるような、サービス情報などを、単に羅列して、「おすすめ」としているだけのほうが、ウケがいいからです。

【都合の悪い情報も含め多角的な情報収集を】

もちろん、キャッシングという契約行為をする以上、都合の悪い情報は見たくない、聞きたくない。という姿勢が良いわけはありません。

キャッシングは便利な反面、多くのデメリットもあります。

キャッシングは、アルコールやギャンブルと同じく、依存症に陥る人も多く、よほど注意した取り扱いが必要です。

みなさんが、情報サイトをチェックする時にも、広告サイトの「都合の良い言葉」に振り回されず、都合の悪い情報も含め多角的な情報収集を心掛けるべきでしょう。

当サイトの情報が、賢明な判断の、お役に立てれば幸いです。


※最近、安易に「審査が甘い」などの文言を用いて、消費者金融などを紹介するサイトが増えてきていますが、信憑性の低いものも多く鵜呑みにするのは危険です。
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